一． 南非旅行的注意事项：

1． 出门在外，安全第一

a.    人身安全：机动车包括行人都要左侧通行。相应的，车是右手舵，左门上车。过马路要看行人指示灯，乘机、坐车、上船要注意扶梯，在台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体。自由活动期间最好结伴而行，去什么地方最好事先与领队和导游打招呼，并带上酒店名片以免迷路后回不了酒店。如发生意外，一定先与领队和导游联系，决不要单独行事，否则后果自负。

b.    财物安全：出外旅游携带的行李要求轻便，旅行箱、包要坚固耐用，应尽量避免携带贵重物品，若无需要，应把一切贵重物品放在家中。如需在旅途中使用的证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内，或随身携带。切勿放在酒店房间内，寄存行李或旅行车内，切勿交至他人保管。客人行李如需托运，切勿将现金及贵重物品放在托运行李中。

c.    证件安全：护照是在境外惟一的合法身份证明，丢失护照将是最大的问题，补办的手续耗时费力，还会影响全团行程。一般团队客人的护照，交由领队统一收存，但在出入各国移民局、过海关及乘飞机过程中，护照须由客人自行保管好。

南非旅游三不要：一不要脱队单独行动；二不要到黑人区；三不要晚间外出。

2． 文明乘机 —— 利人利己

（1）        按照国际惯例，团队办理登机手续是，是按客人姓氏的英文字母顺序发给登机牌。因此，如需调整座位，应在飞机起飞且平稳后商量调换，切不可挡住通道，影响其他客人行走；

（2）        飞机上用餐时应奖座椅靠背调直，以免影响他人。飞机上用餐每人一份，饮料免费，可按需要向服务人员索取。服务人员不在身边时，若需服务可按呼叫按钮，不可大呼小叫。飞机上应轻声交谈，以免影响他人休息；

（3）        大件行李在办理登机手续时交航空公司托运，托运的行李一定要包装结实并上锁，托运行李重量以不超过20公斤为准；

（4）            大件行李在办理登机手续时交航空公司托运，托运的行李一定要包装结实并上锁，托运行李重量以不超过20公斤为准；

（5）            请将随身行李放置在行李舱内。放不下的请安置在自己座位下；

（6）            班机抵达目的地后，请您不要急于下飞机而遗忘物品，注意检查随身行李和物品。

3． 自备药盒 —— 有备无患

为防止水土不服，请大家带好常备药品，如止泻药、感冒药、消炎药、止痛药及创可贴、风油精等，以及针对自己的身体情况带足备用药。有晕车史的，要在乘车、乘船前半小时服药。

4． 穿衣佩带 —— 应时应景

a.    南非气候及温度：南非地处南半球，季节与中国相反，终年阳光明媚，气候温和；日照天数排世界前列

夏季：从10月到次年3月，平均气温：夜间15℃,中午35℃

冬季：从4月到9月，温差较大，夜间10℃，中午20℃

目前参考温度 约堡:9-24℃/开普顿: 16-24℃/是理想的旅游季节，也是观赏野生动物的最佳时机。

b.   行装：由于南非紫外线照射强烈，防晒霜、遮阳帽、墨镜、晴雨伞等防暑方便物品将会使旅行更加便利。

c.    特别注意：

1. 某些娱乐项目只有穿长裤才适合，因此女游客不要仅带裙子，舒适轻便的鞋子、长袖衣裤都必不可少。

2。到野生动物保护区游览，应穿中性颜色的衣服，如棕色、米色和土黄色；白色和其他鲜艳的颜色会令动物不安。同时，尽量穿长袖衣裤，以防被丛林中的蚊虫叮咬。

5． 通讯（仅供参考）

a．    国内手机若可以漫游，在南非可使用；

b．   往中国打电话则先拨：0086（00为国际长途，86为中国的国家代码），再拨各国城市区号及电话号码

漫游至南非往国内拨号方式：

拨移动电话 **139*86+被叫手机号码+#（如**139*8613501164873#）

拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*861065324248# 北京）

拨固定电话 **139*86+区号+被叫号码+#（如**139*862088203850# 广州）

漫游至南非的优惠套餐，仅￥ 5.99/分钟，如无此套餐，则需￥8.99/分钟

6． 膳食要求 —— 提前申明

1． 我们会尽力安排符合中国人口味的餐食。由于南非华人近年来不断增加，中餐相对其他境外国家而言比较地道，因此基本都能让大家习惯。如果饮食方面有特殊要求，比如您是回民或素食者等，请在出发前向领队申明，以便我们提前做相应安排。（用自助餐时最好遵循一个原则：勤添少取，尽量不剩）

2． 旅行团在行程当中，有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可自备一些饼干、巧克力等食品

3． 部分餐厅内禁止吸烟，请服从指示，尊重他人的权利。

7． 南非酒店配备

a．  出于环保原因不提供牙具和拖鞋，请您自备；

b． 南非酒店房间内均有热水壶，入住时若发现房间内没有放置热水壶，请告之领队，为您及时配备；

c．  在酒店房间内打长途或市内电话，饮用冰箱或吧台饮料、酒水，都须在离店前到酒店前台收银处自行付款，因为此类费用均未包含在团费中；

d． 南非电流均为220/230伏，交流电50赫兹。使用剃须刀、充电器等需要一个三点圆脚转接插头，如需要，请向导游询问；美国产的电器在南非使用时需要使用变压器，为方便自己使用建议客人在国内自行购买所需转换插头。

e． 酒店设有收费电视频道，使用前应先向导游、领队或是酒店服务人员了解清楚付费办法；

f． 爱护酒店设施，如有损坏，须要个人赔偿。洗浴时应将浴帘底襟拉入浴缸内侧，如果不小心“水漫金山”，湿及房间地毯，也是要赔偿的。勿在床上躺着吸烟，勿将洗涤物挂在窗外或是阳台上。

8． 旅游纪律 —— 人人遵守

a．  要随时注意团队的去向，以免掉队。团队旅游务必遵守时间，记住汽车号码、导游同领队的姓名和手机号以便联系。旅行期间，团友应互敬互谅，配合领队和导游工作，如有违法或者违规行为，领队和导游有权制止或采取相应措施。

b． 南非对环境和动物保护都有严格法律规定，一旦违反处罚极严。如绝对不可以摘花折草、惊扰伤害动物。

9． 购物行为 —— 自己权衡

a．  南非的传统工艺品很有纪念价值，如碗、泥罐、珠饰、木雕、挂毯（动物毛皮）等，鸵鸟蛋和木雕是最有南非特色的旅游纪念品。另外，这里是钻石的故乡，钻石和黄金是南非昂贵的特产，但因其价格便宜，品质级别高，所以值得购买；

b． 如果在南非购买的物品(食品等其它物品不能退税)价值超过250兰特，在离境时，可在机场办理14%退税（增值税）。退税时，请持有效护照，必要的表格及发票，所以，购买商品时请别忘记向商店索取完整的收据和购买证明，以备离境时退税之用；

c．  在约翰内斯堡和开普敦国际机场可购买免税商品。（推荐：世界名牌化妆品、南非特产葡萄酒）

10．           南非货币

a． 目前人民币在南非不能流通。美元为通用货币，可在酒店前台或银行换成当地货币；在南非，机场银行及市区内大部分商业银行有外币兑换业务。

b． 南非的当地银行可以受理所有国际业务；营业时间：周一至周五，9:00 – 15:30；周六，8:30 – 11:00

c． 旅行支票和所有主要币种的现钞均可在任意一家商业银行兑换；外汇市场波动都会在每天的汇率变化中反映出来。

d．              目前美金:兰特为1:9（参考2009-4-13世界货币牌价）